Выберите ваш город:

Режим работы ЦИСиТИ пн - пт с 10:00 до 19:00

Звоните нам +7 (800) 500-05-94

Независимая экспертиза пылесоса

Стоимость экспертизы
от 5 000 руб
Сроки проведения
5 - 10 дней
Заказать услугу Скачать прайс-лист Узнать все цены на услуги

Независимая экспертиза пылесоса и другой бытовой техники требуется в случаях, если необходимо установить причину выхода техники из строя. Результаты исследования могут быть использованы в различных судебных инстанциях в качестве доказательства. В ходе экспертизы проверяется сама техника, ее составные части, а также изучается идущая в комплекте документация. В результате наши специалисты выносят заключение о причинах выхода техники из строя и возможности/невозможности ее дальнейшей эксплуатации. Оно требуется как для суда, так и для досудебного урегулирования спора.

Чаще всего такую экспертизу заказывают люди, купившие технику с дефектами/недостатками, которые проявились сразу или в процессе использования. Исследование требуется не только потребителям, но и торговым сетям, когда необходимо доказать покупателю, что дефект возник по причине нарушения правил эксплуатации. Кроме того, независимая экспертиза требуется и в случае, если компания выпускает новую модель, которая не получила разрешение на продажу.

Класс экспертизы
Инженерно-техническая
Вид экспертизы
Экспертиза бытовой электрической техники или экспертиза промышленных пылесосов
Род экспертизы
Экспертиза электробытовых товаров или товароведческая экспертиза

Экспертиза автомобильных, домашних и промышленных пылесосов для суда — это независимое исследование, которое выполняется специалистом с высокой квалификацией и опытом работы с данными образцами техники. Оно позволяет однозначно установить соответствие аппарата заявленным характеристикам, а также требованиям законодательства. В результате исследования можно выявить любые недостатки техники.

Цели и задачи экспертизы

Основная цель независимой технической экспертизы пылесоса — установление причины возникновения дефектов. Наши эксперты могут с точностью определить, связан ли выход техники из строя со следующими факторами:

  • неправильная эксплуатация пользователем;
  • нарушение режима хранения продавцом;
  • производственный дефект изготовителя.

Проведение экспертизы, как правило, требуется в следующих случаях:

  1. Сервисный центр производителя отказывается обслуживать пылесос, заявляя о том, что поломка была вызвана неправильной эксплуатацией техники.
  2. Магазин отказывается менять аппарат или возмещать его стоимость, аргументируя тем, что недостатки/дефекты возникли после его покупки.

Экспертиза пылесоса для суда позволяет решить следующие задачи:

  • установление причины выхода из строя аппарата в результате действий третьих лиц (например, при коротких замыканиях);
  • доказательство контрафактности продукции, несоответствия фактических технических характеристик оборудования тем, которые указаны в сопроводительной документации производителя.
Объект и предмет исследования
Предмет экспертизы:
Установление фактических данных и обстоятельств образования недостатков при эксплуатации пылесосов, выявление условий, ведущих к изменению технических параметров пылесосов.
Объектом могут быть:
Это бытовые или промышленные пылесосы (PHILIPS, DYSON, SAMSUNG, KARCHER, BOSH и т. д.), их составные части, а также поставляемая в комплекте техническая документация.

Стандартные вопросы

Товароведческая экспертиза пылесоса позволяет дать ответы на следующие вопросы:
Соответствует ли аппарат заявленным производителем параметрам? Все ли функции, заявленные продавцом, в нем реализованы?
Исправна ли техника? Если нет, то какие недостатки в ней присутствуют?
Насколько существенны недостатки, присутствующие в технике? Имеет ли смысл проводить ремонт?
Когда и в результате чего появились недостатки/дефекты техники?
В порядке ли техническая документация изделия?

Цена услуги «Независимая экспертиза пылесоса»

Дополнительная информация

  1. Выезд на осмотр:
    • В пределах МКАД -6 000 р.
    • До 20 км. за МКАД – 8 000 р.
    • До 50 км. за МКАД – 8 000 р.
    • Более 50 км. За МКАД – 10 000р.
    • За пределами МО -10000р.+транспортные расходы
  2. Стоимость платных консультаций-1500 руб. в час
  3. Консультации (до 30 минут) – бесплатно
  4. Дополнительные вопросы/работы/исследования – оплачиваются дополнительно;
  5. Если работы проводятся по определению Суда, то стоимость увеличивается на 7 тыс. руб. (один эксперт) или на 10 тыс. руб. (два эксперта)
  6. Если количество объектов больше одного, то предусмотрена система скидок (от 10 до 90%)

Получить бесплатную консультацию

*Опишите Ваш случай, заполнив небольшую форму, и узнайте стоимость, а также получите консультацию от наших экспертов абсолютно бесплатно.

Наши эксперты

СВИДЕТЕЛЬСТВА И ДОКУМЕНТАЦИИ

Наша деятельность подкреплена правоустанавливающими документами

Заказать информационное письмо для проведения экспертизы

Судебная практика

Ознакомьтесь с перечнем произведнных экспертиз здесь.

Показать фильтр


Добавить еще

Добавить еще

Добавить еще




Направление Заказчик Номер дела Стороны Эксперты Наименование Год
Экспертиза электробытовой техники Судебный участок №373 (М)
Судья: А. Логуа
2-789-18/373 Истец:
Данные скрыты
Ответчик:
АО "Русская Телефонная Компания"
Иван Симонов Мобильный телефон Ginzzu RS8501 Duaisim red, 2018
Экспертиза электробытовой техники Судебный участок №38 Домодедовского р-на (МО)
Судья: Сайдат Дагаева
2-533/18 Истец:
Данные скрыты
Ответчик:
ООО "М.Видео Менеджмент"
Елена Андреевна Артюмакова ноутбук ASUS, модель Х555 LB, серийный номер HANOCVO10686405 2018
Экспертиза электробытовой техники Судебный участок №167 (МО)
Судья: С.А. Лапин
2-1077/2018 Истец:
Данные скрыты
Ответчик:
ООО "Тренд Телеком Север"
Иван Симонов телефон Fly-FS526 Power Plus 2 2018
Экспертиза электробытовой техники Судебный участок №324 Орехово-Зуевского судебного района Московской области
Судья: Алина Кондратьева
2-869/2018 Истец:
МООО "Общество защиты прав потребителей "За качество и безопасность"
Ответчик:
ПАО СК "РОСГОССТРАХ"
Иван Симонов смартфон Samsung G950 Galexy S8 LTE Dual sim black, серийный номер 355090084661349 2018
Экспертиза электробытовой техники Судебный участок №289 района Новогиреево г. Москвы
Судья: Лилит Ваньянц
2-300/2018 Истец:
Данные скрыты
Ответчик:
ООО "М.Видео Менеджмент"
Иван Симонов холодильник марки BEKO B/RF BCN 13000 2018

показать полный список

ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ

Общая оценка услуги: 5 ★★★★★

  • У меня персональная благодарность Дмитрию Титову за инженерно-техническую экспертизу двух автомобильных пылесосов. После заключения от известной компании спор перешел в стадию решения. Профи, что скажешь!

    Ростислав

    оценка: 5 ★★★★★

  • Экспертизу промышленных пылесосов заказывал в этой компании. Выводы независимых экспертов нужны были для предоставления в суд. Без разговоров были приняли во внимание заверенные результаты. Сам воспользовался услугой и другим советую не сидеть на… диване ровно.

    Осадчин Максимилиан

    оценка: 5 ★★★★★

  • пылесос прекратил работу так быстро, что я дольше его покупала и домой доставляла. В магазине отказали с разбором полетов. Пришлось заказывать «Экспертизу электробытовых товаров» и доказывать свои права потребителя. Обошлось досудебным урегулированием вопроса.

    Галина Бартновская

    оценка: 5 ★★★★★

  • К нам обратился покупатель с жалобой, что новый пылесос не проработал и месяца и потребовал отремонтировать по гарантии или обменять на новый. Однако независимая экспертиза пылесоса обнаружила следы неправильной эксплуатации и самостоятельного ремонта.

    Инна Ф.

    оценка: 5 ★★★★★

Около 5000 клиентов

Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами. Наша главная задача - помочь людям и организациям, которые обратились к нам, и восстановить правду.

показать полный список

Хотите узнать стоимость?