Экспертиза качества одежды

Стоимость экспертизы
от 3 500 руб Узнать все цены на услуги

Экспертиза одежды — востребованное исследование, относящиеся к категории товароведческих. Оно может проводиться по заказу физических и юридических лиц и позволяет определить реальное состояние вещи. Для выполнения экспертизы могут привлекаться специалисты, имеющие соответствующее образование и опыт работ в данном направлении.

Экспертиза одежды необходима при возникновении спорных ситуаций между продавцом или производителем товаров и их потребителем, а также при необходимости проверить партию товаров, например, по договору поставки Данное исследование позволяет выявить качество одежды, обнаружить недостатки и причины, которые повлекли их появление. Инициировать проведение экспертизы может как продавец, так и потребитель, покупатель.

Результаты исследования могут использоваться как для мирного урегулирования конфликта между сторонами, так и в ходе судебного разбирательства.

Скачать прайс-лист

Цели и задачи экспертизы

Экспертиза одежды обычно требуется в следующих случаях:

Потребитель приобрел некачественное изделие в магазине и требует компенсации.
Потребитель в течении 14 дней решил вернуть товар в магазин, а продавец утверждает, что товар был в эксплуатации.
Магазин получил от поставщика партию товара, содержащую брак.
Производитель получил необоснованные претензии относительно качества одежды.
Покупателю продали вещь из заменителя кожи под видом товара из натурального материала.

Независимая экспертиза одежды в Москве дает возможность установить, обусловлен ли брак особенностями производства или же он возник в результате небрежного хранения или неправильной эксплуатации продукции. Исследование помогает выявить факт соответствия или несоответствия одежды действующим стандартам и технологиям, которые приняты в современном производстве.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что целью товароведческой независимой экспертизы одежды является анализ потребительских свойств товара, выявление возможных дефектов и недостатков, а также установление механизма их появления. В зависимости от целей и задач проверяется соответствие изделий действующей на момент проведения экспертизы нормативно-технической документации по физико-механическим свойствам.

В ходе товароведческой экспертизы одежды решаются следующие задачи:

Товар изучается на предмет наличия дефектов и/или повреждений.
Анализируются условия эксплуатации изделия, проверяется их соответствие рекомендованным.
Изучается механизм возникновения недостатков/дефектов.
Проверяется соответствие изделия существующим сегодня стандартам, а также ТУ и другим требованиям.
Образец для исследования сопоставляется с аналогичными товарами.

В ходе экспертизы материалов важно решить следующие задачи:

Определить сырьевой состав ткани для производства одежды: шерсть, шелк, хлопок, лен, искусственные или синтетические материалы, а также их смесовые составы.
Определить, соответствуют ли характеристики ткани (поверхностная плотность, изменение линейных размеров, устойчивость окраски и т.д.) нормативно-технической документации (ГОСТ).

Данный вид экспертизы проводится в лаборатории, с использованием разрушающего контроля. В результате специалисты делают вывод о соответствии/несоответствии используемого материала имеющимся требованиям.

ВАЖНО!

Лабораторные исследования проводятся ТОЛЬКО НА НОВЫХ, НЕ БЫВШИХ В ЭКСПЛУАТАЦИИ предметах одежды! Не подвергавшихся обработке (стирке, химчистке)!

Объект и предмет исследования

Предмет экспертизы:

Предметом исследования является информация, необходимая для ответа на вопросы, поставленные инициатором. В результате экспертизы заказчик получает выводы, подписанные специалистом и заверенные печатью нашей организации.

Объект экспертизы:

Экспертиза одежды изучает потребительские свойства При исследовании проверяется внешний вид, посадка изделия, правильность выполнения технологических операций, крепление фурнитуры. Проводя исследование, эксперт применяет органолептический метод или проводит лабораторное исследование. Отдельной категорией объектов являются документы: чеки, договоры купли-продажи, маркировочные данные и так далее.

ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ

У меня появилась аллергия. Заметила, что пятна и покраснения вступают только после того, как я надеваю нижнее белье конкретной фирмы. Решила, что указанный состав ткани на этикетке не соответствует реальному. Заказала экспертизу здесь. Лаборатория находится рядом с домом, цены недорогие, результаты получила быстро. Оказалось, что в составе материла одни синтетические волокна, хотя производитель заявлял о натуральных тканях. Откажусь от бренда, здоровье важнее.

Майя Ш.
Купила отличное платье, но оно село после стирки. Продавец заявил, что я не соблюдала правил. Экспертиза подтвердила: ткань обладает свойствами «садиться» даже при указанной производителем температуре воды. Смогла получить деньги обратно. Не знала, что наука шагнула так далеко и эксперты могут определить такие характеристики.

Вера
Получили партию женской одежды от постоянного поставщика. Но в этот раз у нас с ним возник спор. Казалось, что платья расползаются прямо под руками, ткань была «гнилой». Поставщик отказался забирать партию и возвращать деньги. Мы обратились за экспертизой. Результат подтвердил: ткань повреждена в результате неправильного хранения и воздействия влаги. Но одежда шилась уже из испорченной ткани. Видимо, продавец не хотел нести убытки и решил обмануть всех: и нас, и покупателей. Откажемся от сотрудничества. Экспертам – респект.

Влад Коновалов
Заказала в интернет-магазине шелковое платье с хорошей скидкой. Сначала радовалась выгодной покупке, но потом засомневалась и отдала лоскуток одежды на экспертизу. Увы, от натурального шелка там только упоминание на бирке.

Полина Л.