Выберите ваш город:

Режим работы ЦИСиТИ пн - пт с 10:00 до 19:00

Звоните нам +7 (495) 666-56-11

Экспертиза iPhone и iPad

Стоимость экспертизы
от 5000 руб
Заказать услугу Узнать все цены на услуги

Общая информация об услуге

Независимая экспертиза техники компании Apple, в том числе iPhone и iPad, относится к классу инженерно-технических исследований. Для их проведения привлекаются специалисты, имеющие познания в области радиотехники, физики, электроники, электротехники, технологии материалов и так далее.

Класс экспертизы
Инженерно-техническая экспертиза
Вид экспертизы
Экспертиза электробытовых товаров — оборудования
Род экспертизы
Товароведческая экспертиза

В качестве инициатора независимой экспертизы iPhone и iPad обычно выступает покупатель техники. Основным поводом является обнаружение каких-либо недостатков. В других случаях заказчиками могут быть продавцы и производители смартфонов, получившие претензии:

  • о ненадлежащем качестве товара;
  • о контрафактности устройства.

В ряде случаев независимая экспертиза «Айфона» в Москве также требуется государственным органам. Она нужна, например, когда возникает необходимость списать технику с баланса или проверить ее на предмет соответствия ТЗ в рамках 44-ФЗ РФ.

Результаты независимой экспертизы iPhone и iPad могут использоваться как в суде, так и в ходе предварительного урегулирования конфликта между сторонами.

Цели и задачи экспертизы

Примером цели независимой экспертизы iPhone и iPad может быть выявление существующих недостатков и определение механизма их появления. Исследование помогает установить, возникли ли они в результате действий пользователя, нарушения условий эксплуатации или хранения, заводского брака. В ходе анализа также возможно определить критичность повреждений, возможность и стоимость ремонта.

Независимая экспертиза «Айфона» в Москве также позволяет установить соответствие представленного образца техники действующим стандартам, а также выявить скрытые функции (например, несанкционированной съемки).

Экспертиза подразумевает анализ как устройства в целом, так и отдельных его частей:

  • корпуса;
  • аккумулятора;
  • дисплея;
  • процессора;
  • камеры;
  • микрофонов и так далее.

В рамках исследования также изучается вся доступная документация (как технического, так и юридического характера), анализируются различные подключаемые устройства.

Контрафактная техника Apple является одной из наиболее распространенных. Независимая экспертиза позволяет подтвердить, что вами был куплен оригинальный смартфон iPhone или опровергнуть этот факт.

Исследования техники Apple также требуется в ходе судебных компьютерно-технических экспертиз (СКТЭ). В результате с устройства изымается вся криминалистически значимая информация для последующего анализа.

В ходе независимой экспертизы «Айфона» в Москве решаются следующие задачи:

  • Идентификация мобильного устройства.
  • Выявление заявленных и других недостатков/дефектов.
  • Установление механизма их появления.
  • Проверка условий эксплуатации телефона.
  • Анализ признаков контрафактности.
  • Проверка ПО, в том числе операционной системы.
Объект и предмет исследования
Предмет экспертизы:

Предметом экспертизы является информация, которая необходима для ответа на вопросы, поставленные заказчиком. Это могут быть данные о дефектах, признаки контрафактности и другие.

Объектом могут быть:

Объектом исследования является любая техника Apple, в том числе:

  • Apple iPhone моделей: 1G, 2G, 3G, 3GS, 4, 4S, 5, 5S, 5C, 6, 6 PLUS, 6S, 6S PLUS, SE, 7, 7 PLUS, 8, 8 PLUS, X, 11, 11 Pro;
  • iPad различных моделей;
  • AirPods различных моделей;
  • различные аксессуары, в том числе Smart-часы.

В ряде случаев также проводится анализ связанных документов, подключаемых устройств и информации, включая ПО.

Стандартные вопросы

Имеет ли, представленное на исследование устройство, заявленный заказчиком недостаток?
Возникли ли установленные и зафиксированные недостатки до момента передачи потребителю или после?
Имеют ли выявленные недостатки признаки характерные для существенного недостатка?
Соответствуют ли фактические характеристики устройства, заявленным характеристикам производителя?
Имеются ли следы конструктивных изменений аппаратной или программной части устройства?
Имеются ли признаки, свидетельствующие о присутствие компонентов предназначенных для осуществления действий направленных на скрытую аудио- и видеозапись?
Какова стоимость по устранению установленных и зафиксированных недостатков устройства?
Является ли iPhone новым, не бывшим в эксплуатации?

Цена услуги «Экспертиза iPhone и iPad»

Наименование услуги Минимальная стоимость за один объект
Экспертиза iPhone 5 000 руб.
Экспертиза iPad 5 000 руб.

Дополнительная информация

  1. Выезд на осмотр:
    • В пределах МКАД -4 000р.
    • До 20 км. за МКАД – 6 000р.
    • До 50 км. за МКАД – 8 000р.
    • Более 50 км. За МКАД – 10 000р.
    • За пределами МО -10000р.+транспортные расходы
  2. Стоимость платных консультаций-1500 руб. в час
  3. Консультации (до 30 минут) – бесплатно
  4. Дополнительные вопросы/работы/исследования – оплачиваются дополнительно;
  5. Если работы проводятся по определению Суда, то стоимость увеличивается на 7 тыс. руб. (один эксперт) или на 10 тыс. руб. (два эксперта)
  6. Если количество объектов больше одного, то предусмотрена система скидок (от 5 до 90%)

Наши эксперты

Информация о документах

Наша деятельность подкреплена правоустанавливающими документами

Бесплатная консультация

Опишите Ваш случай, заполнив небольшую форму, и узайте стоимость, а также получите консультацию от наших экспертов абсолютно бесплатно.

О нас говорят

  • От покупателя поступила претензия, что им был приобретен смартфон Apple, бывший в употреблении или ремонте до момента продажи. Была сформирована досудебная претензия, и мы обратились к независимым экспертам. В ходе исследования было доказано, что признаки конструктивных изменений отсутствуют, аппарат новый и не подвергался ремонту. Благодаря экспертам ситуацию удалось успешно разрешить.

    Станислав Квитко

  • Купил айфон, он был еще на гарантии, но стал плохо отзываться дисплей. В сервисе ремонтировать отказывались, мотивировали тем, что дисплеи качественные и была неправильная эксплуатация. Пришлось потратиться на экспертизу, чтобы установить наличие заводского брака. В результате оказалось, что ситуация редкая, но экран и правда бракованный. Замену сделали бесплатно, а это обошлось бы гораздо дороже, чем экспертиза.

    Арсений Невский

  • Спокойно ехал по городу, соблюдая скоростной режим. Резко на дорогу выбежала собака. Тормоза слабо откликнулись на все мои усилия. Пёс остался жив, травм особых не было. Но всё равно его хозяева решили, что я виноват в этой ситуации. Решил воспользоваться услугами независимой экспертизы автомобиля. С помощью заключения экспертов удалось доказать, что у автомобиля были неисправности, которые стали причиной ДТП.

    Сергей Балычев

  • Не так давно решила заняться изготовлением рабочей одежды. Заказала небольшую партию швейного оборудования. Даже невооружённым взглядом было видно, что оно не соответствует заявленным характеристикам. Завод-изготовитель находится в другом городе, поэтому было очень трудно доказать свою правоту. Сделала экспертизу промышленного оборудования. Выдали заключение, подтверждающие несоответствие характеристик оборудования, указанных в паспорте. С трудом, но всё же удалось расторгнуть договор с поставщиком и вернуть потраченные деньги.

    Мария Клинчук

Около 5000 клиентов

Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами. Наша главная задача - помочь людям и организациям, которые обратились к нам, и восстановить правду.

показать полный список

Хотите узнать стоимость?

Отзывы для сайта Cackle
Комментарии для сайта Cackle