Экспертиза iPhone и iPad

Стоимость экспертизы
от 5000 руб Узнать все цены на услуги

Общая информация об услуге

Независимая экспертиза техники компании Apple, в том числе iPhone и iPad, относится к классу инженерно-технических исследований. Для их проведения привлекаются специалисты, имеющие познания в области радиотехники, физики, электроники, электротехники, технологии материалов и так далее.

Класс экспертизы

Инженерно-техническая экспертиза

Вид экспертизы

Экспертиза электробытовых товаров — оборудования

Род экспертизы

Товароведческая экспертиза

В качестве инициатора независимой экспертизы iPhone и iPad обычно выступает покупатель техники. Основным поводом является обнаружение каких-либо недостатков. В других случаях заказчиками могут быть продавцы и производители смартфонов, получившие претензии:

о ненадлежащем качестве товара;
о контрафактности устройства.

В ряде случаев независимая экспертиза «Айфона» в Москве также требуется государственным органам. Она нужна, например, когда возникает необходимость списать технику с баланса или проверить ее на предмет соответствия ТЗ в рамках 44-ФЗ РФ.

Результаты независимой экспертизы iPhone и iPad могут использоваться как в суде, так и в ходе предварительного урегулирования конфликта между сторонами.

Скачать прайс-лист

Цели и задачи экспертизы

Примером цели независимой экспертизы iPhone и iPad может быть выявление существующих недостатков и определение механизма их появления. Исследование помогает установить, возникли ли они в результате действий пользователя, нарушения условий эксплуатации или хранения, заводского брака. В ходе анализа также возможно определить критичность повреждений, возможность и стоимость ремонта.

Независимая экспертиза «Айфона» в Москве также позволяет установить соответствие представленного образца техники действующим стандартам, а также выявить скрытые функции (например, несанкционированной съемки).

Экспертиза подразумевает анализ как устройства в целом, так и отдельных его частей:

корпуса;
аккумулятора;
дисплея;
процессора;
камеры;
микрофонов и так далее.

В рамках исследования также изучается вся доступная документация (как технического, так и юридического характера), анализируются различные подключаемые устройства.

Контрафактная техника Apple является одной из наиболее распространенных. Независимая экспертиза позволяет подтвердить, что вами был куплен оригинальный смартфон iPhone или опровергнуть этот факт.

Исследования техники Apple также требуется в ходе судебных компьютерно-технических экспертиз (СКТЭ). В результате с устройства изымается вся криминалистически значимая информация для последующего анализа.

В ходе независимой экспертизы «Айфона» в Москве решаются следующие задачи:

Идентификация мобильного устройства.
Выявление заявленных и других недостатков/дефектов.
Установление механизма их появления.
Проверка условий эксплуатации телефона.
Анализ признаков контрафактности.
Проверка ПО, в том числе операционной системы.

Объект и предмет исследования

Предмет экспертизы:

Предметом экспертизы является информация, которая необходима для ответа на вопросы, поставленные заказчиком. Это могут быть данные о дефектах, признаки контрафактности и другие.

Объектом могут быть:

Объектом исследования является любая техника Apple, в том числе:

Apple iPhone моделей: 1G, 2G, 3G, 3GS, 4, 4S, 5, 5S, 5C, 6, 6 PLUS, 6S, 6S PLUS, SE, 7, 7 PLUS, 8, 8 PLUS, X, 11, 11 Pro;
iPad различных моделей;
AirPods различных моделей;
различные аксессуары, в том числе Smart-часы.

В ряде случаев также проводится анализ связанных документов, подключаемых устройств и информации, включая ПО.

Стандартные вопросы

Имеет ли, представленное на исследование устройство, заявленный заказчиком недостаток?

Возникли ли установленные и зафиксированные недостатки до момента передачи потребителю или после?

Имеют ли выявленные недостатки признаки характерные для существенного недостатка?

Соответствуют ли фактические характеристики устройства, заявленным характеристикам производителя?

Имеются ли следы конструктивных изменений аппаратной или программной части устройства?

Имеются ли признаки, свидетельствующие о присутствие компонентов предназначенных для осуществления действий направленных на скрытую аудио- и видеозапись?

Какова стоимость по устранению установленных и зафиксированных недостатков устройства?

Является ли iPhone новым, не бывшим в эксплуатации?

Цена услуги «Экспертиза iPhone и iPad»

Дополнительная информация

Выезд на осмотр:

В пределах МКАД -4 000р.
До 20 км. за МКАД – 6 000р.
До 50 км. за МКАД – 8 000р.
Более 50 км. За МКАД – 10 000р.
За пределами МО -10000р.+транспортные расходы

Стоимость платных консультаций-1500 руб. в час
Консультации (до 30 минут) – бесплатно
Дополнительные вопросы/работы/исследования – оплачиваются дополнительно;
Если работы проводятся по определению Суда, то стоимость увеличивается на 7 тыс. руб. (один эксперт) или на 10 тыс. руб. (два эксперта)
Если количество объектов больше одного, то предусмотрена система скидок (от 5 до 90%)

Наши эксперты

Кравченко Кирилл Евгеньевич

Должность: Ведущий судебный эксперт

Стаж:

Экспертиза видео и звукозаписей Компьютерно-техническая экспертиза Товароведческая экспертиза Фоноскопическая экспертиза Фототехническая экспертиза Экспертиза электробытовых товаров

Артюмакова Елена Андреевна

Должность: Младший судебный эксперт

Стаж:

Боровков Данил Анатольевич

Должность: Старший судебный эксперт

Стаж:

Симонов Иван Алексанрович

Должность: Старший судебный эксперт

Стаж:

Арлазаров Михаил Львович

Должность: Младший судебный эксперт

Стаж:

Товароведческая экспертиза Экспертиза электробытовых товаров

Титов Дмитрий Михайлович

Должность: Оценщик

Стаж:

Экспертиза электробытовых товаров

О нас говорят

Отдала на ремонт эппловский iPhone. Мне такую сумму указали, что я ахнула. После обращения в АНО ЦИСИТИ «Независимая Экспертиза» стало понятно, что на мне решили под шумок подзаработать. Справедливость восторжествовала)) Деньги вернули пол-но-стью!

Местецкая Паулина
Покупал партию новеньких Smart-часов, но после поступления на склад заподозрил, что некоторыми из них пользовались. Независимая Экспертиза это подтвердила. Материалы направил в суд. Понимаю, что дело не быстрое. Уверен, что поставщику придется все мне возместить.

Nikolaenko Rodion
Не знал, что можно заказать экспертизу Apple iPhone по поводу выявления элементов, направленных на ведение скрытой съемки или аудио записи. Думал, что это к др.службам относится. Проверка телефонов моего и партнера показала, что все нормально. Спокойствие дороже любых денег, спасибо!

Никита Лейко
В наш магазин обратился покупатель с претензией, что ему продали iPhone с дефектами и потребовал вернуть деньги. Поскольку мы торгуем только оригинальными iPhone и iPad, мы отправили смартфон на экспертизу, чтобы определить причину неисправности. Оказалось, сбои в работе возникли из-за неправильной перепрошивки.

Анна Д.

Около 5000 клиентов

Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами. Наша главная задача - помочь людям и организациям, которые обратились к нам, и восстановить правду.

показать полный список