Выберите ваш город:

Режим работы ЦИСиТИ пн - пт с 10:00 до 19:00

Звоните нам +7 (495) 666-56-11

Экспертиза ноутбука

Стоимость экспертизы
от 5 000 руб
Заказать услугу Узнать все цены на услуги

Общая информация об услуге

Независимая экспертиза ноутбука — современное исследование, проводимое с целью детального изучения технических характеристик мобильного персонального компьютера. Оно позволяет специалистам определить качественные (сборка, внешний вид т. д.) и количественные (объем оперативной памяти, количество циклов заряда батареи и др.) характеристики изделия, выявить недостатки и установить причины их возникновения (производственный брак, нарушение правил эксплуатации, неквалифицированный ремонт и т. д.).
Класс экспертизы
Инженерно-техническая
Вид экспертизы
Радиоэлектронный
Род экспертизы
Экспертиза электробытовой техники
Наш центр проводит независимую экспертизу ноутбука для покупателей, продавцов/изготовителей любой организационно-правовой формы, в том числе по определениям/постановлениям судебно-следственных органов (СК, МВД, суд и т. д.), а также по запросам государственных учреждений в порядке закона о контрактных закупках. Мы выполним исследования вашей техники в требуемом объеме (проверка на соответствие ТЗ, выявление недостатков и т.п.) как в рамках судебных разбирательств, так и в досудебном порядке. Заказав у нас услугу, вы получите мотивированное и обоснованное заключение как в форме «заключения эксперта», так и в виде «мнения специалиста» (в зависимости от поставленных задач).

Цели и задачи экспертизы

Целью исследования является установление причинно-следственных связей между процессами жизненного цикла ноутбука (например проектирование, изготовление, входной контроль, эксплуатация, ремонт, эксплуатация после него) и недостатками, которые были выявлены сторонами спора (Продавец-Покупатель, Истец-Ответчик, Поставщик-Заказчик и т. д.) и являются предметом дискуссий.

Экспертиза ноутбука выполняет следующие задачи:

  • Идентификационная (установление индивидуальной или групповой принадлежности, целого и по частям и т. д.);
  • Оценочная (проверка соответствия фактических технических и эксплуатационных характеристик изделия требованиям, например спецификации, техническому заданию, паспорту, ГОСТ, РД, СанПин);
  • Диагностическая:
    • Исследование технического состояния изделия, его составных частей и узлов (например работоспособность системы охлаждения, материнской платы, оперативной памяти и т. д.);
    • Наличие повреждений, заявленных заказчиком, а также прочих недостатков товара (например самопроизвольное отключение);
    • Установление условий функционирования изделия, их сопоставление с нормальными условиями работы (например, температурный режим).
  • Причинно-следственная (установление закономерностей появления тех или иных недостатков, определение причин их возникновения.
Объект и предмет исследования
Предмет экспертизы:
Выявление обстоятельств производства ноутбуков (жизненный цикл продукции, используемые технологические решения и т. д.) и сведений, характеризующих эксплуатацию товара, которые в совокупности требуются для установления истины в рамках поставленных на исследование вопросов.
Объект экспертизы:

Мобильный персональный компьютер (ноутбук, ультрабук, нетбук и т. д.). В ходе независимой экспертизы ноутбука наши специалисты при необходимости могут провести следующие исследования:

  • Определить исправность ноутбука в целом и/или его компонентов. В дальнейшем это позволит оценить степень снижения качества товара (степень износа), в рамках товароведческой экспертизы — фактическую рыночную стоимость устройства;
  • Соотнести маркировочные и иные обозначения с требованиями нормативных и иных документов;
  • Вынести решение о возможности эксплуатации изделия с учетом выявленных недостатков, равно как и установить причины их образования;
  • Оценить полноту и достаточность информации, изложенной в сопроводительной документации, в отношении его безопасной эксплуатации, потребительских качеств и технических характеристик;
  • Выявить соответствие/несоответствие аппаратного обеспечения устройства параметрам, заявленным при поставке/покупке.

Стандартные вопросы

В ходе проведения независимой экспертизы ноутбука могут быть даны ответы на следующие вопросы:
Имеет ли представленное на экспертизу устройство недостатки?
Какие недостатки были выявлены в ходе исследования?
К какому типу/классу дефектов относятся выявленные недостатки?
Являются ли выявленные недостатки производственным дефектом или носят эксплуатационный характер?
Соответствуют ли фактические технические характеристики представленного на экспертизу ноутбука требованиям Технического задания (Приложение №1 к государственному контракту)?
Если нет, то в чем выражаются выявленные несоответствия? Соответствуют ли выявленные несоответствия понятию «улучшенные характеристики» поставляемого по государственному контракту товара?

Информация о документах

Наша деятельность подкреплена правоустанавливающими документами

  • Свидетельство 000401 ктэ
  • Свидетельство 000387 авто2
  • Свидетельство 000386 авто1
  • Сертификат о членстве Союз НЦ НЭИС
  • Документы АНО ЦНЭ 6
  • Документы АНО ЦНЭ 7
  • Документы АНО ЦНЭ 8
  • Документы АНО ЦНЭ 9
  • Информационное письмо
  • Свидетельство о внесении записи в реестр 2
  • Свидетельство о постановке на учет
  • Свидетельство о гос. рег.

Бесплатная консультация

Опишите Ваш случай, заполнив небольшую форму, и узайте стоимость, а также получите консультацию от наших экспертов абсолютно бесплатно.

Судебная практика

Ознакомьтесь с перечнем произведнных экспертиз здесь.

Показать фильтр


Добавить еще

Добавить еще

Добавить еще




Направление Заказчик Номер дела Стороны Эксперты Наименование Год
Экспертиза электробытовой техники Судебный участок №38 Домодедовского р-на (МО)
Судья: Сайдат Дагаева
2-533/18 Истец:
Данные скрыты
Ответчик:
ООО "М.Видео Менеджмент"
Елена Андреевна Артюмакова ноутбук ASUS, модель Х555 LB, серийный номер HANOCVO10686405 2018
Экспертиза электробытовой техники Московский областной суд
Судья: Судебная коллегия по гражданским делам. Председате
33-28081/2017 Истец:
Данные скрыты
Ответчик:
ИП Дадонов Сергей Александрович
Иван Симонов Macbook pro 15 серийный номер C02FD9MXDF8X 2017

показать полный список

О нас говорят

  • Благодаря проведенной экспертизе, удалось доказать, что ноутбук в отличном состоянии, никаких неисправностей нет, то есть я никоим образом его не испортила за время эксплуатации)) #

    Айла Ермольчева

  • Многие покупатели страдают от недобросовестных реализаторов, а я вот сам продавец чуть не попал на деньги от хитроумного покупателя. Тот решил заменить что-то в ноутбуке и предъявить мне денежные претензии. Не стал медлить, заказал экспертизу. Дело уладилось, я вам скажу… #

    Богдан Ярославович Марусяк

  • Подсказали, что радиоэлектронную экспертизу только что купленного ноутбука можно заказать у ответственных экспертов. Продавец упирался ногами и руками, но против серьезной оценки не попрешь. Возместили не только затраты на услугу, но выдали ноутбук покруче прежнего. Думаете, повезло? Не в этом дело. Просто надо не опускать руки и наказывать таких ушлых дельцов! Помощь, как видите, есть! #

    Быстров Алексей

  • Мой ноутбук через несколько месяцев работы стал сильно нагреваться. Чистка не помогла. В сервисном центре мой случай назвали негарантийным. Тогда я обратилась в “Независимую экспертизу”. Там выяснили, что причина неисправности - плохие контакты. После того, как я принесла в сервисный центр заключение экспертизы, ноутбук отремонтировали по гарантии.   #

    Эльмира С.

Около 5000 клиентов

Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами. Наша главная задача - помочь людям и организациям, которые обратились к нам, и восстановить правду.

показать полный список

Хотите узнать стоимость?

Отзывы для сайта Cackle
Комментарии для сайта Cackle