Экспертиза качества потребительских товаров

Общая информация об услуге

Экспертиза качества потребительских товаров проводится в тех случаях, когда для разрешения спорной ситуации между сторонами необходима помощь эксперта в области товароведения. Чаще всего данное исследование проводится в случаях, когда покупатель хочет компенсировать понесенный из-за приобретения некачественного товара ущерб, а продавец отказывается выплачивать компенсацию. Наша организация проводит данную экспертизу как в рамках судебных разбирательств, так и во время досудебного этапа.

Что является объектом экспертизы потребительских товаров?

Экспертиза товаров народного потребления в Москве исследует любую непродовольственную продукцию. Это может быть обувь, бытовая техника, посуда, бытовая химия, парфюмерия и косметика, мебель (например, пользуется большим спросом проведениеэкспертизы дивана. Также объектами исследования может стать упаковка, оборудование и сырье, используемые при производстве ТНП.

С какой целью проводится экспертиза ТНП?

Экспертиза устанавливает рыночную стоимость товаров. Кроме того, с помощью исследования можно подтвердить, что изделие имеет дефекты, а также выявить причину их появления: производственный брак, нарушение правил транспортировки, неправильная эксплуатация и т. п. Также исследование помогает установить наличие ложной информации в сертификатах товара и выявить несоответствие фактических характеристик с данными, содержащимися в маркировке, госконтракте, техническом паспорте и т. д. В итоге, благодаря экспертизе, пострадавшая сторона может компенсировать убытки, связанные с приобретением некачественной продукции. В некоторых случаях исследование проводится с целью списания с баланса предприятия оборудования и товаров, которые получили какой-либо ущерб (залив, пожар и прочая порча).

Вопросы экспертизы ТНП:

Соответствует ли маркировка товара его реальным характеристикам?
Соответствует ли продукция стандартам качества, принятым для данной продукции?
Имеются ли у товара дефекты?
Какова причина появления дефектов на товаре?
Какова степень снижения качества продукта из-за полученных дефектов?
Имеются ли признаки нарушения условий хранения, транспортировки? И другие.

Вы можете заказать независимую экспертизу товаров народного потребления, связавшись с нами по телефону +7 (499) 110-57-95.

Скачать прайс-лист

О нас говорят

Спокойно ехал по городу, соблюдая скоростной режим. Резко на дорогу выбежала собака. Тормоза слабо откликнулись на все мои усилия. Пёс остался жив, травм особых не было. Но всё равно его хозяева решили, что я виноват в этой ситуации. Решил воспользоваться услугами независимой экспертизы автомобиля. С помощью заключения экспертов удалось доказать, что у автомобиля были неисправности, которые стали причиной ДТП.

Сергей Балычев
Не так давно решила заняться изготовлением рабочей одежды. Заказала небольшую партию швейного оборудования. Даже невооружённым взглядом было видно, что оно не соответствует заявленным характеристикам. Завод-изготовитель находится в другом городе, поэтому было очень трудно доказать свою правоту. Сделала экспертизу промышленного оборудования. Выдали заключение, подтверждающие несоответствие характеристик оборудования, указанных в паспорте. С трудом, но всё же удалось расторгнуть договор с поставщиком и вернуть потраченные деньги.

Мария Клинчук
Выпускаю кое-какую продукцию. Поступил большой заказ на экспорт. Но государственные органы утверждали, что эта сделка не будет законной, так как данный товар нельзя экспортировать. Заказал идентификационную экспертизу. Специалисты дали заключение о том, что моя продукция относится к определённой группе товаров, продажа которой за границу разрешена. Значительно упростили процесс проведения сделки.

Олег Михалев
Обращался в Центр для проведения независимой экспертизы водоснабжения. В следствии установленного некачественного оборудования управляющей компанией дома произошло затопление нескольких квартир. Спасибо, что помогли разобраться в сложной ситуации и предоставить вовремя документы, подтверждающие недобросовестность изготовителей материалов.

Владислав Макаров