Выберите ваш город:

Режим работы ЦИСиТИ пн - пт с 10:00 до 19:00

Звоните нам +7 (495) 666-56-11

Экспертиза кофемашины

Стоимость экспертизы
от 5 000 руб
Заказать услугу Узнать все цены на услуги

Общая информация об услуге

Независимая экспертиза кофемашины — это отдельный вид инженерно-технологического исследования. Ранее она производилась специалистами-товароведами, имеющими познания в области бытовой электрической техники. На текущий момент ситуация изменилась. Вопросы по судебной экспертизе электробытовой техники выходят за рамки чисто товароведческого исследования, так как от специалиста требуются познания в области физики, электроники, электротехники, технологии материалов и т. д.

Класс экспертизы
Инженерно-технологическая экспертиза
Вид экспертизы
Экспертиза кофеварок и кофемашин
Род экспертизы
Экспертиза электробытовой техники или товароведческая экспертиза

Независимая экспертиза кофеварки имеет ряд существенных отличий от экспертизы кофемашины. Отличия возникли из-за специфики самих устройств, которые обладают конструктивным и функциональным разнообразием. Некоторые кофеварки выполняют работу по приготовлению кофе в полуавтоматическом режиме, другие требуют непосредственного участия человека во время всего процесса приготовления. В кофемашинах этот процесс автоматизирован, и нужно только выбрать нужный напиток. Эти отличия послужили поводом для классификации устройств в различные группы. Кофемашины относят к технически сложным товарам, а кофеварки — нет. В результате меняется методика исследования и выявления недостатков.

Цели и задачи экспертизы

Основные цели и задачи независимой технической экспертизы кофемашины совпадают с теми, которые ставятся во время исследования кухонной техники.

В ходе изучения специалисты решают следующие задачи:

  • Идентификация кофейной машины. Включает в себя изучение визуальных особенностей, маркировочных обозначений, технических характеристик. В результате наши эксперты могут сопоставить ее с аппаратами аналогичной модели и другими марками и группами товаров.
  • Проверка соответствия фактических характеристик кофейной машины показателям, заявленным производителем, а также требованиям существующий стандартов, например ГОСТ, или требованиям, указанным в государственном контракте (договоре).
  • Выявление недостатков, указанных заказчиком (например, «Не работает режим приготовления кофе «Капучино», «Устройство сильно шумит при работе», «На корпусе образовались вмятины» и так далее), а также иных неисправностей и дефектов.
  • Установление условий эксплуатации изделия и последующее сравнение их с требованиями, заявленными производителем и применяемыми к этому классу техники.
  • Установление связи между механизмом образования повреждений и причинами их появления.
  • Устанавливается наличие или отсутствие признаков контрафактной продукции.

Кроме основных задач, наши специалисты также оценивают:

  • стоимость кофемашин, кофеварок, кофемолок, промышленного оборудования для приготовления кофе и другой кухонной техники как новых, так и бывших в эксплуатации (в том числе с учетом имеющихся недостатков), а также стоимость ремонта;
  • степень снижения качества с учетом выявленных недостатков.
Объект и предмет исследования
Предмет экспертизы:
Предметом данного вида экспертиз является установление фактических данных о причинах и обстоятельствах выхода из строя кофемашин, кофеварки и прочего аналогичного оборудования, а также выявлению условий, ведущих к изменению ее технических параметров и связанных с этим последствий.
Объектом могут быть:
Кофеварки и кофемашины различных моделей от различных производителей (BORK, SAECO, DeLonghi, Jura и т. д.) как бытового назначения, так и промышленного (в том числе и вендинговые аппараты). Их отдельные технические характеристики, сопутствующая документация и узлы, а также документы, описывающие количественные и качественные характеристики.

Стандартные вопросы

Независимая товароведческая экспертиза кофемашины позволяет заказчику получить ответы на различные вопросы:
Присутствует ли в исследуемой технике такой недостаток, как выход из строя нагревательного элемента?
Произошло ли появление данной неполадки в результате неправильной эксплуатации, нарушения условий хранения или является заводским браком?
Соответствуют ли фактические параметры и функционал аппарата тому, что был заявлен производителем?
Содержит ли техническая документация оборудования достоверную, исчерпывающую информацию о его свойствах и характеристиках?
Имеет ли кофемашина Jura E60 (S/N: W546970) заявленный или иной недостаток?
Возникли ли выявленные недостатки до момента передачи кофемашины Saeco HD 8925 (S/N: HT568099S) потребителю или после?
Имеют ли выявленные недостатки у кофемашины DeLonghi ETAM 29.660 (S/N:IO59097) признаки характерные для существенного недостатка?

Цена услуги «Экспертиза кофемашины»

Дополнительная информация

  1. Выезд на осмотр:
    • В пределах МКАД -4 000р.
    • До 20 км. за МКАД – 6 000р.
    • До 50 км. за МКАД – 8 000р.
    • Более 50 км. За МКАД – 10 000р.
    • За пределами МО -10000р.+транспортные расходы
  2. Стоимость платных консультаций-1500 руб. в час
  3. Консультации (до 30 минут) – бесплатно
  4. Дополнительные вопросы/работы/исследования – оплачиваются дополнительно;
  5. Если работы проводятся по определению Суда, то стоимость увеличивается на 7 тыс. руб. (один эксперт) или на 10 тыс. руб. (два эксперта)
  6. Если количество объектов больше одного, то предусмотрена система скидок (от 5 до 90%)

Наши эксперты

Информация о документах

Наша деятельность подкреплена правоустанавливающими документами

  • Свидетельство 000401 ктэ
  • Свидетельство 000387 авто2
  • Свидетельство 000386 авто1
  • Сертификат о членстве Союз НЦ НЭИС
  • Документы АНО ЦНЭ 6
  • Документы АНО ЦНЭ 7
  • Документы АНО ЦНЭ 8
  • Документы АНО ЦНЭ 9
  • Информационное письмо
  • Свидетельство о внесении записи в реестр 2
  • Свидетельство о постановке на учет
  • Свидетельство о гос. рег.

Бесплатная консультация

Опишите Ваш случай, заполнив небольшую форму, и узайте стоимость, а также получите консультацию от наших экспертов абсолютно бесплатно.

Судебная практика

Ознакомьтесь с перечнем произведнных экспертиз здесь.

Показать фильтр


Добавить еще

Добавить еще

Добавить еще




Направление Заказчик Номер дела Стороны Эксперты Наименование Год
Экспертиза электробытовой техники Судебный участок №373 (М)
Судья: А. Логуа
2-789-18/373 Истец:
Данные скрыты
Ответчик:
АО "Русская Телефонная Компания"
Иван Симонов Мобильный телефон Ginzzu RS8501 Duaisim red, 2018
Экспертиза электробытовой техники Судебный участок №38 Домодедовского р-на (МО)
Судья: Сайдат Дагаева
2-533/18 Истец:
Данные скрыты
Ответчик:
ООО "М.Видео Менеджмент"
Елена Андреевна Артюмакова ноутбук ASUS, модель Х555 LB, серийный номер HANOCVO10686405 2018
Экспертиза электробытовой техники Судебный участок №167 (МО)
Судья: С.А. Лапин
2-1077/2018 Истец:
Данные скрыты
Ответчик:
ООО "Тренд Телеком Север"
Иван Симонов телефон Fly-FS526 Power Plus 2 2018
Экспертиза электробытовой техники Судебный участок №324 Орехово-Зуевского судебного района Московской области
Судья: Алина Кондратьева
2-869/2018 Истец:
МООО "Общество защиты прав потребителей "За качество и безопасность"
Ответчик:
ПАО СК "РОСГОССТРАХ"
Иван Симонов смартфон Samsung G950 Galexy S8 LTE Dual sim black, серийный номер 355090084661349 2018
Экспертиза электробытовой техники Судебный участок №289 района Новогиреево г. Москвы
Судья: Лилит Ваньянц
2-300/2018 Истец:
Данные скрыты
Ответчик:
ООО "М.Видео Менеджмент"
Иван Симонов холодильник марки BEKO B/RF BCN 13000 2018

показать полный список

О нас говорят

  • Есть смысл бороться за свои правоту до конца. В партии заказанных кофеварок были вмятины на нескольких корпусах, виноватым оказался перевозчик, которого носило непонятно по каким дорогам☹ Теперь они с поставщиком разбираются, а нам заменили на кофеварки качественные. #

    Сергей Котлов

  • Прекрасные специалисты работают в этой организации. Делала несколько экспертиз раньше, теперь пришла очередь кофемашины, которую приобрела для магазина при автосервисе. Боровков Данил Анатольевич определил, что неисправность была до передачи техники в мои руки. Устройство заменили. #

    Степанова Валентина

  • экспертиза кофемашин потребовалась перед покупкой в крупный торговый центр. Техника оказалась исправной. Считаю, что деньги на экспертизу потрачены недаром. Спасибо. #

    Егор Семенович

  • Я заказал кофемашину определенной марки, но когда товар пришлось выяснилось, что в ней отсутствует одна функция, заявленная производителем. В возврате технически сложного товара мне отказали. Вернуть деньги мне помогла независимая экспертиза, которая документально подтвердила несоответствие кофемашины техпаспорту. #

    Матвей И.

Около 5000 клиентов

Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами. Наша главная задача - помочь людям и организациям, которые обратились к нам, и восстановить правду.

показать полный список

Хотите узнать стоимость?

Отзывы для сайта Cackle
Комментарии для сайта Cackle