Выберите ваш город:

Режим работы ЦИСиТИ пн - пт с 10:00 до 19:00

Звоните нам +7 (800) 500-05-94

Экспертиза холодильника

Стоимость экспертизы
от 5 000 руб
Сроки проведения
5 - 10 дней
Заказать услугу Скачать прайс-лист Узнать все цены на услуги

Независимая экспертиза холодильника и иной бытовой техники — это востребованная услуга в Москве и других городах РФ. Она помогает однозначно установить, вызван ли выход аппарата из строя заводским браком, действиями продавца или является следствием нарушения условий эксплуатации. Результаты независимой экспертизы могут быть использованы в том числе и в суде Российской Федерации и других стран как доказательство наличия у товара недостатка/дефекта. В ходе исследования проверяется текущее состояние техники вплоть до каждого ее элемента, определяются возможные причины выхода ее из строя.

Экспертиза холодильника для суда требуется не только покупателям, которые приобрели некачественную технику, но и продавцам, если они считают, что претензии клиента необоснованны. К нашим услугам также прибегают производители холодильного оборудования, если становятся ответчиками по делу о поставке некачественного товара.

В нашем учреждении проводится независимая экспертиза не только бытовых, но и промышленных холодильников в рамках товароведческой экспертизы (исследование промышленных товаров).

Класс экспертизы
Инженерно-техническая экспертиза
Вид экспертизы
Экспертиза бытовой электрической техники или экспертиза холодильного оборудования
Род экспертизы
Экспертиза электробытовых товаров или товароведческая экспертиза

Судебная экспертиза холодильника — это одно из направлений по исследованию промышленных товаров. В рамках производства проверки по данному направлению возможно осуществить исследование техники на предмет соответствия заявленным характеристикам и нормам законодательства.

Цели и задачи экспертизы

Основная цель исследования, как правило, состоит в установлении причины возникновения недостатка/дефекта оборудования. Это важно для того, чтобы однозначно определить ответственную сторону. Наиболее частые случаи — это:

  • отказ сервисного центра от гарантийного ремонта холодильника вследствие его неправильной эксплуатации;
  • покупка дефектной продукции;
  • выход техники из строя в результате действий третьих лиц (короткое замыкание и так далее);
  • покупка контрафактной продукции под видом оригинальной;
  • неправомерные требования клиента о возврате или обмене холодильника.

В ходе экспертизы холодильника для суда специалисты решают следующие задачи:

  • Присутствует ли в технике недостаток «Выход из строя холодильной установки»?
  • Вызвана ли неисправность действиями клиента (некорректной эксплуатацией) или является результатом заводского брака?
  • Соответствует ли функционал холодильника заявленному производителем?
  • Какова стоимость ремонта техники?
  • Содержит ли техническая документация устройства исчерпывающую и достоверную информацию о его свойствах и характеристиках?
Объект и предмет исследования
Предмет экспертизы:
Установление обстоятельств и фактических данных об образовании недостатков при эксплуатации холодильников и холодильного оборудования.
Объектом могут быть:
В этом качестве выступают сами бытовые и промышленные холодильники разных производителей (Liebherr, LG, SAMSUNG, ELECTROLUX, АТЛАНТ и т. д.), их составные части, а также техническая документация.

Стандартные вопросы

Экспертиза холодильника позволяет дать ответы на следующие вопросы:
Соответствует ли техника заявленным техническим характеристикам?
Если нет, то в чем выражаются несоответствия?
Есть ли в технике недостатки/дефекты? Каков их характер?
Чем вызваны недостатки/дефекты? Были ли они вызваны действиями покупателя, продавца или носят производственный характер?
Зависят ли причины возникновения недостатков/дефектов от покупателя или продавца/импортера/производителя?
Содержит ли техническая документация оборудования достоверную, исчерпывающую информацию о его свойствах и характеристиках?
Содержит ли инструкция по эксплуатации всю необходимую для потребителя информацию?

Цена услуги «Экспертиза холодильника»

Дополнительная информация

  1. Выезд на осмотр:
    • В пределах МКАД -6 000 р.
    • До 20 км. за МКАД – 8 000 р.
    • До 50 км. за МКАД – 8 000 р.
    • Более 50 км. За МКАД – 10 000р.
    • За пределами МО -10000р.+транспортные расходы
  2. Стоимость платных консультаций-1500 руб. в час
  3. Консультации (до 30 минут) – бесплатно
  4. Дополнительные вопросы/работы/исследования – оплачиваются дополнительно;
  5. Если работы проводятся по определению Суда, то стоимость увеличивается на 7 тыс. руб. (один эксперт) или на 10 тыс. руб. (два эксперта)
  6. Если количество объектов больше одного, то предусмотрена система скидок (от 10 до 90%)

Получить бесплатную консультацию

*Опишите Ваш случай, заполнив небольшую форму, и узнайте стоимость, а также получите консультацию от наших экспертов абсолютно бесплатно.

Наши эксперты

СВИДЕТЕЛЬСТВА И ДОКУМЕНТАЦИИ

Наша деятельность подкреплена правоустанавливающими документами

Заказать информационное письмо для проведения экспертизы

Судебная практика

Ознакомьтесь с перечнем произведнных экспертиз здесь.

Показать фильтр


Добавить еще

Добавить еще

Добавить еще




Направление Заказчик Номер дела Стороны Эксперты Наименование Год
Экспертиза электробытовой техники Судебный участок №373 (М)
Судья: А. Логуа
2-789-18/373 Истец:
Данные скрыты
Ответчик:
АО "Русская Телефонная Компания"
Иван Симонов Мобильный телефон Ginzzu RS8501 Duaisim red, 2018
Экспертиза электробытовой техники Судебный участок №38 Домодедовского р-на (МО)
Судья: Сайдат Дагаева
2-533/18 Истец:
Данные скрыты
Ответчик:
ООО "М.Видео Менеджмент"
Елена Андреевна Артюмакова ноутбук ASUS, модель Х555 LB, серийный номер HANOCVO10686405 2018
Экспертиза электробытовой техники Судебный участок №167 (МО)
Судья: С.А. Лапин
2-1077/2018 Истец:
Данные скрыты
Ответчик:
ООО "Тренд Телеком Север"
Иван Симонов телефон Fly-FS526 Power Plus 2 2018
Экспертиза электробытовой техники Судебный участок №324 Орехово-Зуевского судебного района Московской области
Судья: Алина Кондратьева
2-869/2018 Истец:
МООО "Общество защиты прав потребителей "За качество и безопасность"
Ответчик:
ПАО СК "РОСГОССТРАХ"
Иван Симонов смартфон Samsung G950 Galexy S8 LTE Dual sim black, серийный номер 355090084661349 2018
Экспертиза электробытовой техники Судебный участок №289 района Новогиреево г. Москвы
Судья: Лилит Ваньянц
2-300/2018 Истец:
Данные скрыты
Ответчик:
ООО "М.Видео Менеджмент"
Иван Симонов холодильник марки BEKO B/RF BCN 13000 2018

показать полный список

ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ

Общая оценка услуги: 5 ★★★★★

  • Из-за проводимых у дома работ и незапланированных отключений света вышел из строя холодильник. Экспертиза показала, что причина именно в этих резких и частых перепадах в э/сети. Собиралась обращаться в суд, но мне компенсировали стоимость холодильника. Вы – надежная компания и вам верят!

    И.Кузнецова

    оценка: 5 ★★★★★

  • В ресторан установили холодильное оборудование, которое не давало требуемой температуры. Пришлось обратиться к экспертам. Спасибо за помощь Артюмаковой Е.А., которая выявила причину, составила отчет, который помог вернуть на землю исполнителя и решить проблему с температурой.

    Alena Bogdanova

    оценка: 5 ★★★★★

  • Купил холодильник, а он через время стал вибрировать, причем установка по уровню была сделана изначально. Сервисный центр отказался от ремонта, но независимая экспертиза доказала, что устранение неисправности входит в их обязанность.

    Хайманов Алихан

    оценка: 5 ★★★★★

  • В “Независимую экспертизу” я обратился после того, как мой холодильник отказались ремонтировать по гарантии. Сотрудники сервисного центра утверждали, что причина поломки - неправильная эксплуатация. Однако экспертиза холодильника установила, что все дело в заводском браке.

    Леонид В.

    оценка: 5 ★★★★★

Около 5000 клиентов

Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами. Наша главная задача - помочь людям и организациям, которые обратились к нам, и восстановить правду.

показать полный список

Хотите узнать стоимость?