Экспертиза планшета

Стоимость экспертизы
от 5 000 руб Узнать все цены на услуги

Независимая экспертиза планшета проводится с целью проверки фактических технических и функциональных характеристик устройств такого типа, выявления недостатков в их работе и причин возникновения сбоев в аппаратной и/или программной части (при комплексном подходе). Исследование позволяет установить фактические обстоятельства спорной ситуации вокруг исследуемой техники, которая может происходить между сторонами различных правовых форм (покупатель, продавец/поставщик, производитель, гос. заказчик и т. п.) .

Наш центр осуществляет проведение независимой экспертизы планшета для покупателей, продавцов/изготовителей любой организационно-правовой формы, в том числе по определениям/постановлениям судебно-следственных органов (СК, МВД, суд и т. д.), а также по запросам государственных учреждений в порядке федерального закона о контрактных закупках. Мы выполним исследования компьютерной техники в требуемом заказчику объеме (проверка на соответствие ГОСТ, лабораторные испытания и т. п.) как в рамках судебных разбирательств, так и в досудебном порядке. Заказав у нас проведение независимой экспертизы планшета, вы получите мотивированное и обоснованное заключение как в форме «заключения эксперта», так и в виде «мнения специалиста» (в зависимости от поставленных задач).

Скачать прайс-лист

Цели и задачи

Исследование проводится с целью определения обстоятельств, которые привели к образованию недостатков устройства, установления причинно-следственной связи между выявленными фактами в отношении изделия (условия эксплуатации, покупки/поставки и т. д.) и недостатками, которые бы подкреплялись соответствующим обоснованием.

Экспертиза планшета выполняет следующие задачи:

Идентификационная (установление индивидуальных или групповых особенностей планшета, будь то гравировка на корпусе, отсутствие в штатной комплектации датчика NFC или другие «приметы»).
Оценочная (проверка соответствия фактических технических и эксплуатационных характеристик планшета, например, требованиям ГОСТ по допустимому количеству неисправных пикселей).
Диагностическая:
- исследование технического состояния планшета целиком и/или его составных периферийных устройств (например исправность датчика яркости, поддержка сотовых сетей стандарта LTE);
- наличие повреждений, заявленных заказчиком (например «не включается», «розовая полоса на экране»), а также выявление иных недостатков товара;
- установление условий функционирования изделия, их сопоставление с нормальными условиями работы (например обратная совместимость с более ранними версиями приложений).
Причинно-следственная (установление закономерностей появления тех или иных недостатков, определение причин их возникновения).

Дополнительные задачи, например, установление фактической стоимости изделия и проверка устройства на наличие вредоносного ПО, не входят в круг задач экспертизы электробытовой техники, к которой относятся планшеты. Однако они могут быть решены при комплексном исследовании (с привлечением эксперта смежной специальности или при наличии у одного и того же эксперта необходимых компетенций).

Объект и предмет исследования

Предмет экспертизы:

установление фактических обстоятельств, имеющих отношение к этапам жизненного цикла конкретного изделия (период эксплуатации планшета, особенности его изготовления, сведения о проведенных ремонтах и т. д.) в рамках рассматриваемого дела.

Они устанавливаются экспертами на основании их специальных познаний в области науки, техники или ремесла (в соответствии с Федеральным законом №73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации»).

Объект экспертизы:

исследованию специалистов подвергается сам гаджет. Экспертиза включает в себя исследование аппаратной и/или программной части планшета в зависимости от ситуации, сопутствующие сопроводительные документы (например, Декларация о соответствии ТР ТС «О безопасности низковольтного оборудования» и комплектующие (например зарядное устройство). Непосредственное исследование устройства позволяет не только оценить техническое состояние планшета, но и классифицировать выявленные недостатки, определить степень износа товара, причины возникновения недостатков.

Стандартные вопросы

В результате проведения независимой экспертизы планшета специалисты дают ответы на следующие вопросы:

Имеет ли представленный на экспертизу планшет Apple iPad 4 S/N:F983TDH недостатки?

Какие недостатки были выявлены в ходе исследования?

К какому типу/классу дефектов относятся выявленные недостатки?

Являются ли выявленные недостатки следствием: производственного брака; нарушения правил эксплуатации; неквалифицированного ремонта.

Соответствуют ли фактические технические характеристики представленного на экспертизу планшета марки Huawei MediaPad требованиям Технического задания (Приложение №1 к государственному контракту)?

Находятся ли представленные на экспертизу планшеты, условное обозначение №1, Т1, 4М, в рабочем состоянии?

Если нет, то установить причину (брак, нарушение правил эксплуатации, механическое, термическое, химическое повреждение или иное)?

Цена услуги «Экспертиза планшета»

Наименование услуги	Стоимость за один объект
Экспертиза планшета	от 5 000 руб.

Дополнительная информация

Выезд на осмотр:

В пределах МКАД -4 000р.
До 20 км. за МКАД – 6 000р.
До 50 км. за МКАД – 8 000р.
Более 50 км. За МКАД – 10 000р.
За пределами МО -10000р.+транспортные расходы

Стоимость платных консультаций-1500 руб. в час
Консультации (до 30 минут) – бесплатно
Дополнительные вопросы/работы/исследования – оплачиваются дополнительно;
Если работы проводятся по определению Суда, то стоимость увеличивается на 7 тыс. руб. (один эксперт) или на 10 тыс. руб. (два эксперта)
Если количество объектов больше одного, то предусмотрена система скидок (от 5 до 90%)

ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ

Работники Независимой Экспертизы помогли разобраться со спорной ситуацией (а других в таких случаях и не бывает). Они провели причинно-следственную диагностику планшетов. Результаты помогли расставить все точки над i.

Владислав Прокопьев
От меня спасибо-преспасибо за быструю и профессиональную радиоэлектронную экспертизу планшетов, поступивших для реализации. Вовремя выяснилось, что есть дефект, из-за которого я бы не смогла реализовать устройства и влетела бы в хорошую такую копеечку! Отчет составлен безукоризненно, поставщик согласился на мои условия решения проблемы.

Жанна Аликина
Прочитал об экспертизе электробытовой техники, отдал планшет на проверку, чтобы узнать, что виной сбоям – мои загрузки программ или производственный фактор. Таки я сам виновник проблем. Ну, ничего, опыта набрался, понятнее стало.

Елита Артур
Я закупил партию планшетов, а в ней несколько штук оказались с браком. Поставщик заявлял, что все проверил перед отправкой, перевозчик - что никаких происшествий при транспортировке не было. Установить реальную причину помог центр “Независимая экспертиза”. По результатам экспертизы планшеты вышли из строя из-за механических повреждений при перевозке.

Валерий Р.

Около 5000 клиентов

Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами. Наша главная задача - помочь людям и организациям, которые обратились к нам, и восстановить правду.

показать полный список